配送・送料について

クロネコヤマト

・Amazonアカウントをご利用してのご注文の場合、Amazonポイントは付与されません。又、AmazonポイントならびにAmazonギフトカードのご利用もいただけませんので、あらかじめご了承くださいませ。

・配送日についてはご注文後、5日後以降の日付をご選択いただけるようになっています。それより早くお届けをご希望の場合は、できる限りご希望に応じますので、備考欄へ直接ご希望のお日にちをご記入いただくか、お届け日のご指定をせずにご注文くださいませ。

※商品のご注文点数によっては、通常よりもお日にちを頂戴する場合がございます。何卒ご了承くださいませ。
・時間帯については【午前中/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/19時〜21時】のいずれかをご選択いただけます。
※なお、天候や天災による交通事情により配送ご指定日時にお届けできない場合がございます。ご了承ください。

●配送区域について
・配送可能区域は日本国内に限らせていただきます。
・お届けできない地域のお客様につきましては、追ってご連絡申し上げます。

●配送料について
・送料は1梱包あたり1件分頂きます。たくさんのご注文をいただきまして、1つの梱包に入りきらず複数梱包に分かれてしまう場合、梱包数分の送料を頂戴しております。
・システムの不備により、ご注文確認画面で送料0円と表示された場合でも、当店での受注処理において送料を加算させていただく場合がございます。誠に恐縮ではございますが、あらかじめご了承くださいませ。
・冷凍商品と常温もしくは冷蔵商品を一緒にご注文いただいた場合、別送となりますため、それぞれに送料を頂戴いたします。
（常温商品と冷蔵商品は同梱配送ができます。）

●大変恐縮ではございますが、北海道・沖縄・離島へのお届けにつきましては、下記のとおり別途追加料金を加算させていただいております。

・北海道、沖縄・離島：常温便送料無料商品の場合⇒別途1,760円、クール便送料無料商品の場合⇒別途2,090円

地域	都道府県	常温便送料	クール便送料
北海道	北海道	2,570円	2,900円
北東北	青森県　 秋田県　 岩手県	1,276円	1,496円
南東北	宮城県　 山形県 福島県	1,166円	1,386円
関東	茨城県　 栃木県　 群馬県　 埼玉県　 千葉県　 神奈川県　 東京都　 山梨県	990円	1,265円
信越	新潟県　 長野県	990円	1,265円
北陸	富山県　 石川県　 福井県	935円	1,210円
中部	静岡県　 愛知県　 三重県　 岐阜県	935円	1,210円
関西	大阪府　 京都府　 滋賀県　 兵庫県　 奈良県　 和歌山県	935円	1,210円
中国	岡山県　 広島県　 山口県　 鳥取県　 島根県	935円	1,210円
四国	香川県　 徳島県　 愛媛県　 高知県	935円	1,265円
九州	福岡県　 佐賀県　 長崎県　 熊本県　 大分県　 宮崎県　 鹿児島県	990円	1,265円
沖縄	沖縄県	2,596円	2,926円

 

店頭受け取り

・「お届け希望日時」にて、お受け取りをご希望されるお日にちをご指定くださいませ。
・大変恐れ入りますが、お受け取りは最短で4営業日後とさせていただいております。
・ご予約制のため、大変恐縮ながら、「希望しない」をお選びいただくことはできません。もし誤ってお選びいただきました場合は、当店にて保留の上別途ご確認をお取りいたします。
・水曜日は当店定休日のため、お受け取りに水曜日をご指定いただきました場合、当店にて保留の上、別途ご連絡させていただきます。誠に恐れ入りますが、何卒ご了承くださいませ。
・確認ボタンの上部にございます「配送地域・配送料」につきましては、店頭受け取りの場合適用されません。どうぞご安心くださいませ。
・Amazonアカウントをご利用してのご注文の場合、Amazonポイントは付与されません。又、AmazonポイントならびにAmazonギフトカードのご利用もいただけませんので、あらかじめご了承くださいませ。 

追跡可能メール便（ギフト対応不可）

日本郵便のクリックポストで発送します。
・クレジットカード決済の場合：ご注文確認後2〜4営業日以内に発送いたします。
・前払い決済（銀行振込またはコンビニ決済）の場合：ご入金確認後2〜4営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様からのご入金のタイミングにより、発送日が前後する場合がございます。恐れ入りますが、あらかじめご了承くださいませ。
※恐縮ながら、後払いならびに代金引換はご利用いただくことができません。
・Amazonアカウントをご利用してのご注文の場合、Amazonポイントは付与されません。又、AmazonポイントならびにAmazonギフトカードのご利用もいただけませんので、あらかじめご了承くださいませ。

●配送区域について
配送区域は日本国内に限らせていただきます。
●お届け日について
お届け日をご指定いただくことはできません。  

支払い方法について

Amazon Pay

Amazonアカウントをお持ちの方は、Amazonにご登録のカード情報・ご住所を使用してご購入いただくことができます。

●銀行振込ならびに代金引換はご利用いただけません。

●Amazonポイント、Amazon ギフトカードはご利用いただけません。

●Amazonポイントは付与されません。

●フィーチャーフォン（ガラケー）からはご利用いただけません。

●Amazon Payをご利用の場合、ご注文金額のご変更を承ることができません。北海道・沖縄・離島へのお届け等により追加送料が加算される場合や、商品の追加をご希望などによってご注文の金額が変更となる場合は、追加分を別途当店指定口座へご入金いただきますようお願い申し上げます。 

クレジット

VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEXのいずれかのクレジットカードをお使いいただけます。

●お支払い回数は1回払いのみとさせていただきます。

●お支払い総額は【商品代金合計＋送料】となります。

●ご注文後のメールにて、お支払い総額をお知らせいたします。

●当店では、セキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

●商品の発送後に決済が完了します。引き落とし日は、各クレジットカード会社の締日・支払日をご確認ください。

 

代金引換（ヤマト運輸）

ヤマト運輸の代金引換便（コレクト便）となります。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。ご注文主様とお届け先様が異なる場合には承ることができませんのでご注意くださいませ。

●誠に恐れ入りますが、当店からの受注ご確認メールがエラーで戻ってきてしまう場合、ならびにお電話でお客様とご連絡のつかない場合は、大変恐縮ながら、ご注文を自動的にキャンセルとさせていただいております。

●お支払総額は【商品代金合計＋送料＋代引手数料】となります。（※お支払方法は現金のみとなります。）

●ご注文金額（税込商品代金＋送料）によって手数料は変わります。

●伊豆七島（大島、八丈島は除く）、小笠原諸島は、代金引換をご利用いただけません。

●代金引換便の発送後のお支払い方法のご変更、またはご注文商品のキャンセルはヤマト運輸のシステム上、【往復送料分（ヤマト運輸正規料金）＋代金引換便手数料】をお客様ご負担とさせていただいております。ご注意くださいませ。
※長期ご不在によるヤマト運輸保管期限切れの際の当店への返品も含まれます。

●代金引換便は、2週間以上先の配送ご指定日を承ることができません。先の配送日をご希望の方は、お支払い方法をご変更いただくか、お日にちが近づいてからのご注文をお願いいたします。

●ごく一部のお客様より、代引受取辞退の事案が発生しております。商品をお楽しみにお待ちのお客様におかれましては、大変ご迷惑をお掛けしてしまいますが、確実にご注文をご確認いただきますために、商品出荷が5営業日後以降となる場合がございます。

 

銀行振込（前払い）

●ご入金確認後の発送となります。
※平日15時以降、ならびに水曜日・土日祝日はご入金確認ができません。ご注意くださいませ。

●お支払総額は【商品代金合計＋送料】となります。

●振込手数料はお客様のご負担にてお願いしております。お振込み時に金額をお確かめください。

●払込人名義には【「ご注文者様」欄に記載されましたお名前】をご入力ください。誤って異なるお名前でお振込みいただいた場合は、必ず当店までご連絡くださいませ。ご連絡のない場合、ご入金の確認までに多くのお時間を頂戴する場合がございます。

●ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。（受注生産商品を除く）発送時期は商品によって異なりますので、ご入金確認のメールをご確認くださいませ。

●ご注文後7日間以内にご入金をお願いいたします。7日間を過ぎても当店でご入金が確認できない場合は、大変恐縮ながら一度ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

 

特定商取引法に基づく表記